Dispensador automático inteligente de tickets con sistema de gestión de colas Android
Máquina automática de billetes de número de cola de autoservicio para banco
Sistema de cola automático Android inteligente Software Impresora en rack Tome un número Dispositivo de espera para banco Máquina de autoservicio de gestión de colas OEM/ODM
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Máquina de autoservicio de gestión de colas
Una máquina de autoservicio de gestión de colas, también conocida como dispensador de colas o máquina expendedora de boletos, es un dispositivo que se encuentra comúnmente en diversos lugares de servicio público, lugares comerciales e instituciones financieras. Está diseñado para gestionar y organizar las colas de clientes de manera eficiente, mejorando la eficiencia del servicio y la experiencia del cliente.
Funciones principales
- Emisión de número de cola:Cuando llega un cliente, puede obtener un número de cola operando la máquina. El número normalmente contiene información como la categoría de servicio y el orden de la cola.
- Orientación de servicio:La máquina puede mostrar o indicar a los clientes información sobre a qué ventana de servicio o mostrador deben acudir cuando llaman a su número.
- Selección de categoría de servicio:Ayuda a los clientes a seleccionar diferentes tipos de servicios, como depósitos, retiros, consultas, etc., en bancos y diferentes tipos de negocios en salas de servicios gubernamentales.
- Consulta de información:Algunas máquinas de autoservicio de gestión de colas avanzadas también proporcionan funciones de consulta de información, lo que permite a los clientes consultar procesos comerciales relevantes, materiales requeridos, etc.
- Colección de comentarios:Una vez completado el servicio, los clientes pueden proporcionar comentarios sobre el servicio a través de la máquina, lo que ayuda a mejorar la calidad del servicio.
Principios de trabajo
Composición de hardware:Por lo general, consta de una pantalla táctil, una impresora, un controlador, una pantalla, un altavoz y otros componentes. La pantalla táctil se utiliza para las operaciones del cliente, la impresora emite tickets de cola, el controlador coordina la operación de cada parte y la pantalla y el altavoz se utilizan para solicitar información de la cola.
Sistema de software:El sistema de software gestiona la lógica de la cola, incluida la generación de números, el mantenimiento del orden de la cola y la interacción de la información con el sistema de ventana de servicio. Cuando una ventana de servicio está lista, el sistema notifica al siguiente cliente por número.
Conexión de comunicación:Está conectado al servidor backend o al sistema de ventana de servicio para garantizar la actualización y transmisión en tiempo real de la información de la cola.
Ventajas
Mejorar el orden:Evitar el caos provocado por la aglomeración, haciendo más ordenado el ambiente de servicio.
Reducir el tiempo de espera percibido:Al proporcionar información clara sobre la cola, los clientes pueden comprender su estado de espera, lo que reduce la ansiedad por la espera.
Optimice los recursos del servicio:El sistema puede asignar recursos de servicio de manera razonable según el flujo de personas y tipos de negocios, mejorando la tasa de utilización de las ventanas de servicio.
Mejore la experiencia del cliente:El método de autoservicio es simple y conveniente, y los clientes pueden completar el proceso de cola de forma independiente sin depender demasiado de la orientación del personal.
Proporcionar soporte de datos:El sistema de gestión de colas puede recopilar y analizar datos como el flujo de clientes y el tiempo de espera, proporcionando una base para la gestión empresarial y la toma de decisiones.
Aviso de tienda:Todas las máquinas de autoservicio para hacer colas y llamar de nuestra tienda son productos personalizados. Si necesita conocer los requisitos específicos del proyecto, deje su información de contacto. Nuestros diseñadores le proporcionarán rápidamente una solución de diseño exclusiva y gratuita.
¿Por qué elegirnos?
Fábrica de origen
Somos un fabricante poderoso con sólidas capacidades de producción, que cubren toda la cadena de producción, desde moldes, módulos de aplicación, pantallas y diversos componentes hasta módulos terminados.
Personalización gratuita y cotización instantánea
Un equipo profesional le proporciona servicios OEM/ODM integrales. La entrega de muestra más rápida demora 7 días hábiles desde el diseño del dibujo y se admite el cambio flexible entre producción de prueba en lotes pequeños y producción en masa a gran escala.
Estricto control de calidad, un referente en la industria de la confiabilidad
Con un sistema de gestión de calidad de alto nivel, desde la adquisición de componentes hasta la entrega del producto terminado, pasa por 12 procesos de inspección completos y pruebas de envejecimiento de 72 horas, con una tasa de defectos controlada por debajo del 0,05 %. Los productos han superado pruebas de vibración y de impacto, adaptándose al complejo entorno de los sitios industriales.
Mecanismo de respuesta rápida y servicio posventa sin preocupaciones
Proporcione soporte técnico en línea las 24 horas, servicios de calibración gratuitos (solo para productos originales de fábrica) y actualizaciones periódicas de firmware para extender el ciclo de vida del equipo. Asigne asesores técnicos dedicados a clientes clave y realice periódicamente seminarios de capacitación operativa y optimización de procesos para ayudar a los clientes a mejorar la eficiencia de la inspección y la tasa de rendimiento.
Especificación
| Artículo |
Valor |
| Lugar de origen |
Porcelana |
| Nombre de la marca |
MEJOR |
| Tipo de montaje |
De suelo, de pared |
| Nombre del producto |
Sistema de gestión de colas |
| Disco Duro |
Unidad de estado sólido 128G |
| Fuente de alimentación |
Adaptador de 12V, fuente de alimentación de 220V |
| Tamaño de pantalla |
Pantalla táctil capacitiva de 17 pulgadas |
| Tipo táctil |
Táctil capacitivo de 10 puntos |
| UPC |
IntelCore i3-2430M |
| Memoria |
Kingston DDR3 4G |
| Tamaño |
17 pulgadas/19 pulgadas/21,5 pulgadas, etc. |
| Característica |
Servicio de cola automática |
| Solicitud |
Banco Hospital Clinico Cine |
| Material |
Acero laminado en frío |
| Proceso de dar un título |
ROHS CE FCC |
| Resolución |
1280*1024 |
| Relación de aspecto de pantalla |
4:3 |
| Ángulo de visión |
89/89/89/89(TÍPICO)(HV) |
| Brillo de la pantalla |
≥250cd/m2 |
| Servicio de garantía |
2 años |
Preguntas frecuentes
¿Quiénes somos?
Estamos ubicados en Guangdong, China, con más de diez años de historia de fábrica.
¿Cómo se puede garantizar la calidad de la producción?
2 años de garantía, mantenimiento de por vida. Nuestra calidad de producción sigue el sistema estándar ISO9000. También contamos con certificados CE, FCC y RoHs. Un equipo de diseño estable, 10 años de experiencia en el equipo de control de calidad y un estricto sistema de control de calidad garantizan la calidad de la producción. Acepta inspección de terceros, temperatura alta y baja.
¿Cuánto tiempo puedo esperar para recibir la muestra?
Tiempo de muestra: 3 días.
¿Por qué debería comprarnos a nosotros y no a otros proveedores?
Fábrica de chapa profesional y equipo de diseñadores e ingenieros. Equipo de control de calidad profesional y rico. 48 horas de prueba de envejecimiento de la máquina antes de la entrega, el equipo de control de calidad controlará estrictamente cada procedimiento y detalle. (como apariencia, color, configuración, función táctil...)
¿Es usted fabricante (fábrica)?
Sí, lo somos. También servicio OEM/ODM disponible aquí.
¿Cuál es su MOQ?
Primero se puede proporcionar una muestra para su evaluación.
¿Qué tipos de métodos de pago acepta su empresa?
La mayoría de los métodos aceptados aquí, como T/T, L/C, Western Union, tarjeta de crédito, MoneyGram, etc.